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Política-Garantías

Politicas de Garantia Oklahoma

Cosas a tener en cuenta para redimir la GARANTIA

Tu factura

Conserva la factura o una fotocopia de la misma, a fin de agilizar servicio de garantía NO es indispensable presentar la factura en caso de requerir la garantía de un producto.

Llámanos

Para tramitar la garantía de tu producto la marca cuenta con puntos de atención dispuestos a ayudarte , o puedes acércate a una de nuestras tiendas Oklahoma.
En caso de requerir el Servicio de Garantía en ciudades donde la marca del producto NO tiene un CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO o donde NO existe tienda, deberás comunicarte a la línea nacional de la marca . En estas líneas se te informará cual es el proceso a seguir.

Lee las instrucciones de uso

Para que obtengas el 100% de aprovechamiento de los productos adquiridos en Oklahoma, te recomendamos que revises en el empaque y los manuales las especificaciones de uso antes de empezar a disfrutar de tú producto

Centros de Servicios

La garantia NO aplica cuando...

  • El equipo presente maltrato, accidente, catástrofes naturales o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo (ejemplo: comercial) uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.
  • Presente daños causados por fluctuaciones de voltaje de la energía eléctrica o descargas eléctricas atmosféricas.
  • Si el producto ha sido abierto o manipulado por personal NO autorizado por la marca.
  • Son daños ocasionados por la adaptación e instalación de piezas o accesorios NO genuinos, NO autorizados por la marca.
  • Son daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Son daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, rayaduras, exceso de polvo, golpes ruptura de mueble o gabinete exterior).
  • Presentan daños ocasionados por insectos o roedores.
  • Sea solicitada fuera del territorio nacional donde fue adquirido el producto.
  • El sello de garantía esté roto.

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